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吴中区医药行业应对疫情建立便民搜药平台

作者:来源: 点击数: 467发布时间:2020年2月16日

                    非常时期的公益对策
             ——吴中区医药行业应对疫情建立便民搜药平台

       在疫情面前,吴中区医药行业商会药店会员与全国药店人一样坚守岗位,守护健康。在每天营业过程中,商会会员发现顾客为了配药买药,往往奔波于一家家药店之间,增加了在外界和在药店逗留的机会,也增加了营业员接待顾客的交谈时间,为病毒传播提供了机会。吴中区医药行业商会党支部书记颜炳忠根据会员反映的情况,征求了秘书处的意见,决定建立一个简便易用的搜药平台,让顾客和药店通过信息化手段沟通联系,配合疫情防控,降低传染风险。

       便民搜药平台以与时间赛跑的速度筹建:
       2020年2月7日,拟定搜药平台建立方案;
       2月8日,委托苏州号购信息技术有限公司成立开发团队,召集还在全国各地休假的技术人员突击开发,并由苏州市号外大药房有限公司无偿提供注册商标作为平台LOGO,经过一昼夜突击,“号外云”搜药平台建成;
       2月9日,报吴中区市场监督管理局备案,向吴中区工商联汇报,获得市场监督管理局、工商联的支持;
       2月10日,向全区药店发出《建立“号外云”搜药平台 实现疫情期间惠民服务倡议书》,得到大家响应,“号外云”搜药平台正式投入运行。

       区医药行业商会党支部书记颜炳忠与平台管理人员一起对要求加入平台的药店一一进行指导,到目前为止,已经加入平台的药店已达37家,申请加入的药店还在不断增加。
       “号外云”搜药平台,具有服务顾客、服务药店的双向服务功能。
       对于药店来说,只要是使用新点软件的药房,均可以免费加入、免费应用。第一次上线,输入药房基本信息(门头照片和详细地址),导入药品字典和当天实时库存;第二天开始就只需要导入实时库存。每天只需要花2分钟时间就可以全部完成操作,并且不显示价格,避免不必要的价格竞争。
       对于顾客来说,出门前打开“号外云”微信公众号,在搜药平台按照所需药品的批准文号、商品名称、通用名或关键字进行搜索,确认自己需要的药品,就能自动搜索到就近哪家药房有此药,然后预约购药时间,药房就会电话联系顾客,替他准备好药品。这样,大大减少顾客东奔西跑找药以及在药房逗留的时间,有效保护顾客和药房员工疫情期间的人身安全。


       “号外云”搜药平台的开发和应用,属于纯公益行为,列为吴中区医药行业“党建引领 药企惠民”公益活动的子项目。
       目前,已加入平台的药房,正在上传可以服务的周边小区名称,初步统计,平台药店服务可以覆盖周边小区100个左右。搜药平台准备逐步实现药店对接小区,为周边小区居民采购并平价供应防疫物资,药房统一汇总采购后送货到小区,或通知居民按预约时间有序到药房购买。搜药平台将在实践中,采纳各方面的合理化建议,不断健全功能,更好发挥作用,为打胜疫情防控阻击战作出贡献!